Fraude à la carte

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'essaie depuis 2 mois de faire une déclaration de fraude carte bancaire,
lorsque j'arrive pour me connecter, impossible, pourriez vous m'aider, par avance merci.
Mme MC L.

mcl368 le 12/08/2023 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

il semble que le problème provienne de votre côté, l'intégration des données fonctionne normalement.

Je vous propose de nous contacter à l'adresse mail suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr, en nous précisant l'ensemble des éléments en votre possession

Cordialement,
Capitaine Etienne, en charge de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 14/08/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?