accueil de l'ambassade

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaitais juste faire une remarque. Il y a quelques annees (3-4), l'ambassade de San José (Costa Rica) a ete renovee. Depuis, ce n'est plus vraiment un espace familial mais bel et bien administratif, austere et froid. Je le regrette, car c'etait un rare lieu ou je pouvais ressentir mes racines francaises. C'etait un peu ca aussi une ambassade, plus qu'un lieu administratif où des diplomates jouent à la chaise tournante, surtout dans un petit pays. Evidemment la pandemie n'a rien arrange. Merci de votre attention.

Pura Vida le 06/12/2021 - Costa rica

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Costa Rica

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre retour d'expérience. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/12/2021

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