Trop long

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier simple déposé en octobre 2022 et toujours pas de nouvelle. Par mail toujours la même phrase automatique. Téléphone toujours la même réponse : attendez quelques semaines. Désespérant pour une administration sensée aider les gens qui en ont besoin.

Filou le 12/08/2023 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique