Déclaration de bien immobilier

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens d'essayer de remplir la déclaration de biens immobiliers mais c'est impossible pour un bien vacant : les questions qui me sont posées n'ont pas de sens et le système refuse de prendre en compte les dates réelles.
Le robot de l'administration fiscale vient de me faire perdre plus d'une heure. Avec ma compagnie d'assurance (GMF), une démarche analogue se règle en un coup de fil et cinq minutes.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées dans la gestion de votre bien immobilier.

Toutefois, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H,

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +.

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 16/08/2023

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