Impossibilité de débloquer une OTCI

Ressenti de l'usager : Négatif

Je veux déclarer que ma voiture n'existe plus (entièrement calcinée par incendie criminel en 2021 à proximité d'un quartier sensible).
Or il s'avère qu'elle fait l'objet d'une opposition OTCI ("12/01/2019 - PV en attente"). Je n'ai jamais reçu cette amende, donc je n'ai pas de référence d'amende.
Le numéro à joindre qui est mentionné à côté de cette référence OTCI ("Appelez le 08 21 08 00 31") n'existe pas.
En cliquant sur "En savoir plus", je finis par dénicher un autre numéro ("0811 10 10 10 (5 centimes par minute + prix d'un appel local)"). Le répondeur de ce numéro m'indique que le numéro a changé "pour que l'appel ne soit plus surtaxé" (enfin... pour le savoir il a quand même fallu appeler le numéro surtaxé..!).
A ce nouveau numéro (08 06 20 30 40), je tombe sur un répondeur, avec des "taper 1, taper 2, taper 3, etc.". Je tape sur tout ce qu'il est possible, mais mon cas n'existe pas (il me faut la référence de cette amende, que je n'ai pas ! Si je l'avais, je l'aurais payée directement via le site ANTAI !).
Donc je fais quoi ?? (en attendant, je continue à assurer depuis 2021 un véhicule qui n'existe plus, pour un incendie criminel par rapport auquel je n'ai eu aucune indemnisation).
C'est assez kafkaïen...