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Ressenti de l'usager : Négatif

c'est compliqué de trouver l'information ... une fois sur le site, je n'arrive pas à télécharger le document d'attestation ... il n'y a aucun contact possible par mail, par téléphone, impossible d'avancer !

Un humain SVP

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 23/08/2023

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