ACCES A MON COMPTE FORMATION

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Il y a quelques années j'ai créé mon compte formation sans avoir accédé au service depuis lors.
Aujourd'hui je dois me connecter et j'ai dû utiliser les alternatives suivantes sur téléphone et ordi :
1- N° de sécu + mdp = échec
2- réinitialisation du mdp = le site me demande perpétuellement un code de sécurité. Impossible de passer à l'étape suivante =échec
3- Connexion via FranceConnect. On me demande de télécharge une appli permettant de vérifier mon identité en ligne. Impossible de faire valider ma pièce d'identité. = Échec
reste à faire confirmer mon identité dans un bureau de poste.
C'est compliqué !