Télérecours c'est nul !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
1) En essayant de me connecter à Télérecours par France Connect………. Le système a créé un nouveau compte sans m’avertir et a supprimé le compte original...alors que les 2 comptes concernent la même personne avec les mêmes coordonnées.
C’est unique au monde (et inadmissible) : J’ai des dizaines de comptes (banques, Sécurité sociale, impôts,) qui n’accepterait jamais la création d’un nouveau compte au même nom sans que je donne une instruction préalable de supprimer le 1er compte
2) Le service maintenance « n’est pas à la hauteur » puisque avec toutes les informations me concernant, ils sont incapables de rétablir le 1er compte avec tous mes dossiers.