Gérer mes biens immobiliers

Ressenti de l'usager : Négatif

Expérience lamentable. j'ai passé énormément de temps dimanche 30 juillet, lundi 31 juillet et aujourd'hui, sans compter mes essais précédents, à essayer de faire la déclaration de biens immobiliers.
Pour rien. Je n'ai pas réussi. Comment peut-on torturer les administrés ainsi ! Pourquoi n'avoir pas reçu le format papier pour ceux qui n'arrivent pas à le faire en ligne ?Le citoyen ordinaire est puni. Ceci d'autant plus que l'administration connait parfaitement mes biens.
C'est affreux.

t le 07/08/2023 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour t,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées dans la gestion de votre bien immobilier.

Toutefois, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H,

ce numéro fait face à un afflux important d'appels, aussi il convient de renouveler votre appel.

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Je vous invite également à vous rendre sur le site impots.gouv.fr pour plus de renseignements

https://www.impots.gouv.fr/actualite/gerer-mes-biens-immobiliers-un-nouveau-service-en-ligne-pour-les-usagers-proprietaires-

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous assure de notre implication à vous rendre un service de qualité.

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 08/08/2023

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