Inscription pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Service lent et lourd.
Des heures sur l’ordinateur et au téléphone pour que l’on me dise d’aller dans une agence pour faire l’inscription.
Quelles surprises vont encore arriver !

Gardener le 07/08/2023 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail

Bonjour et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" 

Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'inscription en ligne ne vous ai pas apportée entière satisfaction. 

Nos équipes sont pourtant pleinement mobilisées afin de vous apporter un service en ligne accessible 7j/7 et 24h/24h pour une navigation ergonomique et confortable. 

Nous vous rappelons également que vous pouvez bénéficier d'une aide en agence pour toutes vos démarches en ligne assurée par des jeunes en services civiques identifiables à leur gilet bleu. 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 08/08/2023

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