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Les erreurs de l'assurance retraite à corriger par le salarié
Ressenti de l'usager : Négatif
Après l'envoi des feuilles de salaires listant toutes les cotisations obligatoires, plusieurs données n'ont pas été saisies par les services de l'assurance retraite et c'est au salarié d'envoyer à nouveau les feuilles de paie. L’accueil téléphonique de l'assurance retraite est difficile et long à joindre, fastidieux, pas aimable, pas à l'écoute du tout, soucieux uniquement d'annoncer : "envoyez à nouveau vos documents". D'accord, mais combien de fois il faut le faire pour que les données soient correctement saisies?
L'accueil téléphonique me dit que l'URSSAF "ne leur transmet pas toutes les informations", mais les feuilles de salaires ont été envoyées à l'assurance retraite et non à l'URSSAF. C'est trop facile, la faute c'est toujours les autres...
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