REFUS PAIEMENT AMENDE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai souhaité honorer le paiement minoré de ma contravention émise en date du 8 juillet 2023 réceptionnée en date du 15 juillet 2023, me laissant 15 jours pour effectuer le paiement et 30 jours par internet.
Aujourd'hui, en souhaitant effectuer le paiement par internet et par le serveur vocal, il m'est signifié que le délai de mon paiement minoré est dépassé, alors que j'ai jusqu'au 7 août pour le faire, date bien précisée sur la contravention.
Est-ce encore une manipulation pour nous faire payer nos amendes majorées ?
Quoi qu'il en soit je ne trouve pas cela honnête.
Bien sûr, aucun numéro pour avoir une personne pouvant remédier à ce problème.

Stéphanie H le 07/08/2023 - Aube

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées pour procéder au paiement de votre amende. Sachez que lorsque vous procédez au paiement de votre amende et que celui-ci est validé, vous êtes redirigé automatiquement vers la page de justificatif de paiement. Depuis cette page, vous pouvez alors télécharger, imprimer et recevoir par mail votre justificatif de paiement récapitulant les données de la transaction et les informations de l'amende.

Ainsi, lorsque vous effectuez le paiement de votre amende, il faut attendre quelques instants d'être redirigé vers le justificatif de paiement pour être certain que le paiement a été pris en compte.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 08/08/2023

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