Connexion site internet ( CESU)

Ressenti de l'usager : Négatif

Eh bien , comme pour tout, c'est juste au moment où vous êtes fatigué et pressé que le site auquel vous êtes maintenant familiarisé depuis plus de 3 ans, pour une démarche urgente et sans que votre configuration internet personnelle n'ait le moins du monde été modifiée, vous perd identifiants, mots de passe et tutti quanti, pour bien achever de vous agacer, vous mettre en panique ( les autres options de démarches : courrier, mails, téléphone, sur place) ayant été progressivement proscrites ; et vous perdez votre temps durant 5 jours- ou parfois un mois - à lutter contre les moulins à vent des sites " didactiques" qui vous font tourner en boucle, ou/et les voies de secours profondément marquées, soit de débilité ( aide en ligne) soit de fumisterie ( sms et téléphone aux horaires où vous n'êtes pas disponibles et rappels" tous nos opérateurs sont en ligne" ; ou bien : "rappelez aux heures d'ouvertures") et on y est !