Philippe 06/08/2023 Isère (38)

Ressenti négatif

Dysfonctionnement de la messagerie sécurisée sur le site des impôts

Bonjour,
j'ai essayé deux fois (à un mois d'intervalle) d'utiliser la messagerie sécurisée sur le site cfspart.impots.gouv.fr
Dans la rubrique "J'ai une question sur la taxe foncière" le site demande d'entrer l'adresse du bien concerné.
Mais lorsque j'essaie de rentrer le département ou la commune, le formulaire disparaît et je reviens sur l'interface "Mes échanges".
J'ai essayé avec trois navigateurs (Firefox, chrome, Edge), et sur un autre ordinateur, depuis une autre connexion internet. Le résultat est identique. Il est simplement impossible d'envoyer un message par cette interface.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) GRENOBLE OISANS-DRAC

Monsieur,

Je vous invite à prendre un rendez-vous téléphonique ou à vous rendre dans le France services le plus proche de votre domicile afin que nous puissions vous accompagner au mieux dans votre démarche.

Cordialement,
Véronique, pour la DDFiP de l'Isère
Date de la 1ère réponse 10/08/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) GRENOBLE-CHARTREUSE-GRESIVAUDAN

Monsieur,

Je vous invite à prendre un rendez-vous téléphonique ou à vous rendre dans le France services le plus proche de votre domicile afin que nous puissions vous accompagner au mieux dans votre démarche.

Cordialement,
Véronique, pour la DDFiP de l'Isère
Date de la 1ère réponse 11/12/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis