Pension de réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Suite à ma demande de pension de réversion janvier 2023 (dossier complété en ligne avec tous les justificatifs requis, dossier envoyé par courrier simple et AR), je vous avoue que je suis épuisée psychiquement par des appels téléphoniques, tous les interlocuteurs me confirment que mon dossier ne nécessite aucune pièce justificative, et qu'il est en cours de traitement.. Quand je demande c'est quand le paiement? aucune réponse concrète n'est fournie, à noter que je touche une petite retraite et que je ne m'en sors pas...
Sur mon espace retraite en ligne, le dossier de pension de réversion s'affichait "en cours de traitement" depuis quelque jours, le dossier de suivi en ligne a disparu de mon espace.....
Ça fait 7 mois que je suis le dossier avec des appels téléphoniques, des rdvs physiques auprès des caisses de retraite de base et complémentaire. Maintenant, je ne sais plus quoi faire, vers qui m'adresser pour que je sois payée.
Merci