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Ressenti de l'usager : Négatif

Globalement l'animation est jolie mais les termes employées sont trop techniques ... on ne comprends rien par exemple à cette phrase : "acquis un trimestre au titre d’une des majorations d'assurance pour enfants
(éducation, maternité, adoption, enfant handicapé, congé parental) ;" et ce n'est qu'un exemple parmi la plupart des autres phrases; ce n'est pas assez pedagogique, détaillée dans les termes. Sur la forme l'animation est sympa mais sur le fond je trouve que l'animation est ratée.

dbo le 06/08/2023 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Dbo,

Nous vous remercions de votre participation à Service public+ et nous vous remercions également de vos suggestions.

Si vous souhaitez des informations sur les termes employés dans les estimations ou relevé de carrière ou faire le point avec un conseiller, vous pouvez contacter votre caisse de retraite au 09 71 10 39 60 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Mélissa
Date de la 1ère réponse 21/08/2023

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