Immatriculation d’une micro entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

Après deux mois de tentatives de déclaration pour commencer une activité de gestion de camping, nous allons finir la saison sans avoir finaliser nos démarches. Cela commence par la création d’une identité numérique : pour mon conjoint, pas de soucis mais pour ma part j’avais déposé une demande de renouvellement de carte d’identité et donc dans l’attente ( 1 mois avant de l’avoir) pas de possibilité d’avoir une identité numérique.
Mon conjoint fait la démarche sur l’INPI, arrive, après plusieurs tentatives, à finaliser son dossier….. il reçoit son numéro SIRET puis attestation URSSAF et une semaine après courrier du Tribunal Commerce pour refus d’immatriculation (case mal complétée et SIRET déjà existant ) : affiliation il y a 10 ans pour l’achat d’un studio en résidence de tourisme. Il effectue une demande de radiation, informe le TCO qui lui valide le dossier. Entre-temps l’INSEE le radie, l’URSSAF aussi et on recommence…… début de l’histoire le 1er juin, nous sommes le 31 juillet !!
Pour ma part, j’essaie de signer électroniquement ma demande d’immatriculation mais pas moyen d’y arriver….. en désespoir de cause je vais éditer mon document et l’envoyer par la poste……
Le service des impôts nous a contacté car toutes ces informations contradictoires et non abouties leur sont parvenues. Donc quelle bonne info retenir ?
Ce qui devrait être d’une simplicité évidente se transforme en cauchemar informatique !! S’il vous plaît demandez à vos informaticiens de se mettre à la portée des citoyens et non pas aux citoyens de s’inventer informaticiens ou autres….
J’ai travaillé 20 ans au service affiliation d’une caisse et je n’aurais jamais imaginé rencontrer un tel délire informatique.

Lujo le 06/08/2023 - Ardèche

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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