CARSAT HAUTS DE FRANCE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mon mari est décédé le 1er décembre 2022.
Je n'ai toujours pas reçu le dernier mois de retraite de mon époux, j'ai renvoyé tous les documents, on me les a à nouveau réclamés, ils les ont reçus le 11 mai et depuis toujours rien , on vient d'appeler, on nous parle encore d un délai de 6 mois, c'est épuisant et tout cela manque terriblement d'humanité .
Cdt

Mme L. Eliane

Eliane le 06/08/2023 - Nord

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour madame L. Eliane,

 

Nous vous présentons nos condoléances pour votre défunt mari et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai d'attente concernant votre demande.

Nous vous invitons à contacter par courrier notre service clients en écrivant à :

Carsat Hauts-de-France

Service Clients

11 allée Vauban

59662 Villeneuve d'Ascq cedex

 

Cordialement,
Magali, pour CARSAT Hauts de France
Date de la 1ère réponse 23/08/2023

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