Problème insoluble

Ressenti de l'usager : Négatif

Mes biens se limitent à un appartement avec garage, connus et déclarés depuis 5 ans pour les taxes d'habitation/foncière.
L'administration a décidé que le garage était inoccupé et donc soumis à taxe sur résidence secondaire. Impossible de rectifier : lien mort ou service indisponible. Contact avec un agent via la messagerie sécurisée en février : la personne promet de réaliser la correction en raison des bugs.
Mais n'effectue pas la correction. Donc problème identique et aucune avancée depuis plus de 6 mois, et soumission à un impôt indû de manière définitive sans le moindre recours.
C'est de l'escroquerie massive en bande organisée, car visiblement mon cas n'est pas unique.

TT le 06/08/2023 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour TT,

Nous sommes désolés pour cette difficulté qui persiste dans votre déclaration des biens immobiliers.

Je vous invite à effectuer une relance auprès du service que vous avez initialement contacté.

Sachez également que nous sommes disponibles pour vous accompagner dans cette démarche  par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. L'assistance téléphonique étant fortement sollicitée, je vous invite à réitérer votre appel si vous n'arrivez pas à nous joindre immédiatement.

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous assure de notre implication à vous rendre un service de qualité.


 

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 07/08/2023

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