Plate-forme police nationale chat avec une policière

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai pris contact avec le chat de la police nationale.
Très bonne prise en charge de ma demande, je suis rentré en communication avec le chat de la police nationale donc j'ai été rapidement mis en relation avec une policière avec qui j'ai pu échanger sur la situation. En fait je devais me rendre au commissariat de police pour faire un dépôt de plainte suite à une agression verbale. Là, le commissariat n'a pas pu prendre ma plainte considérant que les faits n'étaient pas suffisamment caractérisés, mais le policier qui m'a reçu m'a dit de revenir la semaine prochaine pour faire une main courante. Donc cette personne sur le chat m'a dit qu'il n'y avait pas urgence, que les services de police étaient encombrés le week-end. Ce que je peux tout-à-fait comprendre. Mais en tout cas, je remercie l'efficacité de cette personne au bout du chat qui a été très performante.