Deposeur_mecontent 05/08/2023 Gard (30)

Ressenti négatif

Le passage par l'INPI, une catastrophe

Pourquoi remplacer un système qui fonctionnait par une usine à gaz montée par des gens qui demandent des informations incompréhensibles (une adresse puis un Libellé d'adresse sans autre explication, un CA TTC pour une SARL), documents non obligatoires légalement rendus obligatoires on ne sait pas bien pourquoi. SVP arrêtez de vous ridiculiser, mettez-vous devant le portail avec un greffier un peu expérimenté et reprenez tout à 0. Une perte de temps incompréhensible due à un "service" censé en faire gagner.
Ai quand même essayé d'aller au bout du process (sans succès). Ai demandé au support quoi faire et on m'a répondu : le dépôt de compte ne fonctionne pas, envoyez-les par courrier au greffe !

149 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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Une réponse me sera apportée.