Service-Public.fr Démarches Association

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai souhaité faire une démarche en ligne sur le site Service-Public.fr pour déclarer la modification d'une association. Je n'ai pas pu aller au bout de la démarche car les pièces justificatives à insérer doivent être sous format PDF mais leur poids est limité à 1,5 Mo, ce qui est trop bas. Je dois donc faire la déclaration sous format papier par voie postale. C'est dommage.

A.S. le 05/08/2023 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L’équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Pour vous aider à résoudre votre problème, si la taille de votre fichier pdf est trop grande ou si vous avez plusieurs documents à fusionner, vous pouvez trouver un site Internet vous permettant d'en réduire la taille, en tapant par exemple "réduire taille document pdf" ou "fusionner document pdf" dans un moteur de recherche.

Concernant les fichiers trop « lourds », cela peut également être lié à la taille des JPEG d'origine avant de recréer un fichier PDF. En réduisant la qualité des JPEG A4 scannées, la taille du PDF sera grandement réduite.


Sachez que pour toute difficulté sur le site service-public.fr ou le suivi d’une démarche, un service support est à votre disposition.


Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https ://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 23/08/2023

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