Obtenir la levée d'une OTCI

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant fait l'acquisition d'un véhicule, je désirais procéder au changement du certificat immatriculation.
le certificat de situation administrative m'indique que le véhicule fait l'objet d'une OTCI pour une amende non réglée.
Je contact donc le centre amende service par Mail et obtient un message téléphonique m'indiquant qu'une amende reste à régler et m'indique le N° de tel afin de régulariser la situation, soit le 05 40 13 08 80.
le problème est qu’après une cinquantaine d'appel, je n’obtiens aucune réponse, ne rentrant en communication qu'avec un disque répétant inlassablement le même message, "tous nos conseillers sont en communication, veuillez renouveler votre appel ultérieurement" .
Comment sortir de cette situation?