Monidenum compte bloqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je tenais à vous exprimer ma profonde déception quant au traitement de ma demande. Il y a quelque temps, j'ai signalé une erreur concernant l'attribution de mes droits sur Monidenum, ils disent que mon entreprise n’existe pas pourtant elle est présente sur tous les registres et j’ai obtenu un Kbis via infogreffe et depuis lors, j'attends avec impatience que ma situation soit réglée. Cependant, il semble que mon dossier soit toujours en cours d'analyse, sans que je reçoive de réelles mises à jour sur son avancement. Cette situation est vraiment frustrante et déconcertante. J'espère sincèrement que vos services pourront accélérer le processus et me tenir informé de manière claire et concise par e-mail. Votre attention à ce sujet serait grandement appréciée.

Cordialement,

Monidenum28 le 05/08/2023 à 75001 Paris

Posté par La personne concernée

12 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?