Consulat inexistant

Ressenti de l'usager : Négatif

Le consulat au Paraguay - qui a été éliminé - donnait entière satisfaction jusqu'a sa disparition.
Celui de Buenos Aires, auquel nous sommes maintenant rattachés, fait des permanences rarement, et prévient trop peu à l'avance de celles-ci.
Il semble que les Français au Paraguay soient les parents pauvres de l'Argentine.
Vu les couts de déplacement des fonctionnaires depuis Buenos Aires, il serait judicieux et rentable de nommer un fonctionnaire sur place, au sein de l'ambassade, afin d'effectuer la liaison.
Bien à vous,

Sans_Pseudo le 02/12/2021 - Paraguay

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Buenos Aires

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de vos remarques et de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 02/12/2021

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