Vérifier très régulièrement les retraits sur son compte bancaire

Ressenti de l'usager : Positif

Pour une fois, j'ai traîné à vérifier les retraits sur mon compte car mes petits-enfants sont arrivés pour les vacances. 2 MOIS SONT PASSES avant de voir que 3 retraits frauduleux avaient été faits, petits retraits qui allaient en grandissant : 6.50 € puis 7.50 puis 12.50. Par téléphone j'ai contacté ma banque qui m'a expliqué l'opposition à ma carte donc sa suppression, la nécessité de me rendre dans la banque la plus proche puisque j'étais en vacances, de retirer des espèces avant de rendre ma carte, de signaler sur PERCEVAL. Seule difficulté rencontrée : le manque de rapidité de mise en opposition par la banque de prise en charge qui m'empêchait de me connecter. Aucune difficulté ensuite quand la banque m'a donné le numéro d'opposition. J'ai la chance de n'avoir eu que de petits retraits frauduleux.

MAMIE trop occupée le 03/08/2023 - Isère

Posté par La personne concernée

9 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour Mamie,

eh oui, il faut vérifier vos comptes de façon périodique et attentionnée. Les escrocs pensent que les titulaires de compte font moins attention ou ne vont pas se lancer dans des démarches administratives.

Je ne doute pas que vous passerez le message à vos petits enfants.

Bonnes vacances

Cordialement,
Capitaine Etienne, en charge de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 04/08/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?