Saisie laborieuse des informations suite à l'AG pour renouvellement du CA d'une association de mon village.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Suite au renouvellement du CA j'ai saisi comme il se doit les informations sur le site du Service Public, savoie.gouv.fr.
Ce site est très mal programmé. J'ai du m'y reprendre à je ne sais combien de fois car il y a souvent de plantages et à chaque fois reprise à zéro ! (même si on clique régulièrement sur le bouton [reprendre plus tard] qui équivaut à "enregistrer ma saisie".
Le pis dans l'histoire c'est que mon dossier a été refusé une premières fois non pas parce que ma liste des administrateurs du CA était erronée ou incomplète mais parce mes pièces jointes n'étaient pas conformes. Et bien il n'y a pas la possibilité de compléter en joignant simplement les nouvelles pièces conformes, il m'a fallu ressaisir tout le dossier depuis zéro ! Ressaisir ma liste des 13 administrateurs !
Pour info à ceux qui rencontrent les mêmes désagréments que moi (et ça doit être tous les gestionnaires d'associations de Savoie qui ont des déclarations à faire) après maint plantages et reprise depuis le début, j'ai fait une saisie d'une seule traite sans jamais appuyer une le bouton de sauvegarde [reprendre plus tard] car je soupçonne que cette fonction induise des plantage... et c'est passé.
Merci de dire si vous avez des astuces particulières pour faciliter ce travail. Il y a peut-être des fonctionnalités non expliquées ?
Cordialement,
Un utilisateur très irrité.

HPT le 03/08/2023 - Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous vous confirmons que les dysfonctionnements concernant la fonction « reprendre plus tard » sont résolues.

Concernant la possibilité de compléter la démarche en cas de refus de la préfecture, cette fonctionnalité n’existe pas à ce jour. Nous prenons bien note du besoin d’amélioration de la démarche.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 22/08/2023

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