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INPI : dépôt de comptes annuels
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Chaque année je déposais mes comptes annuels auprès du GTC dont je dépends pour mon EURL.
Sous la forme papier, cela ne me prenait pas plus de 10 minutes en rédigeant en plus un courrier d'envoi.
J'ai essayé via le site INPI - puisque cela devient obligatoire et sincèrement, avec la plus grande bonne volonté : des questions bien trop nombreuses voire absurdes (ex. : CA TTC : les liasses sont produites HT !) ; qu'à cela ne tienne, persévérant, je teste le service "expert" (comprendre "simplifié" !) : je me plie à devoir splitter chaque document scanné et maintenant il faut un service d'authentification de signature où je dois me rendre à la poste pour faire valider mon identité numérique (glurps !!).
De bonne grâce je m'y suis donc déplacé et là nouvelle surprise : ma CNI date de 2008 pour 10 ans donc mais prorogée de 5 années (Décret 2013-1188) sauf que la Poste me déclare qu'elle ne la reconnait pas comme valide vu qu'elle a expiré en 2018 !! Après différents échanges de mon interlocutrice avec son N+1, elle revient vers moi pour m'assurer que ma CNI est parfaitement valable mais que le système informatique de La Poste et son système d'authentification d'identité numérique n'est pas prévu pour une CNI qui serait prorogée.
Résultat, pour déposer mes comptes, j'ai perdu 3h, me suis rendu à la Poste pour rien et maintenant il me faut aller refaire ma CNI (en patientant j'imagine, sans compter les problèmes via l'ANTS) pour refaire ensuite la demande d'identité numérique !
On marche vraiment sur la tête !
Sincèrement, vous ne pouviez pas faire plus compliqué, Messieurs dames les sachant(e)s en matière de simplification ?
Laborieux et incompréhensible
Une personne a vécu une expérience similaire.
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