Demande de Declaration suite detection automatique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai reçu un email de demande de declaration suite à detection automatique. Je n'ai pas donné suite car je pensais à un email frauduleux car l'adresse sur le courrier n'est pas la mienne.
Impossible de joindre le centre des impots par téléphone. J'ai reçu ensuite la même demande par courrier, mais toujours pour un bien à une adresse erronée. Le courrier n'est absolument pas clair et je ne sais pas qu'est ce que je dois déclarer. Je suppose qu'il s'agit de la piscine construite en 2018 pour laquelle un permis de construire a été déposé, et ensuite la déclaration d'achèvement de travaux a bien été aussi déposée en Mairie, et tamponnée par la Mairie.

Que dois-je faire? comment renseigner la date réelle d'achèvement des travaux? Faire une fausse déclaration en entrant une date erronée?
J'ai envoyé un email par messagerie sécurisée en espérant que celui sera traité...

Ce genre de courrier vous place en situation de stress car il n'est absolument pas explicite et les moyens de réponses qui sont à votre disposition ne sont pas adaptés, et aucune assistance pour vous aider.

Zebs15 le 03/08/2023 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) VIENNE

Bonjour,

Lorsque vous rencontrez des difficultés pour joindre nos services et pouvoir exposer votre situation, vous pouvez en effet utiliser votre messagerie sécurisée.

Pour être rappelé par un agent ayant pris préalablement connaissance de votre dossier, vous pouvez aussi prendre un rdv téléphonique pour qu'il puisse vous expliquer la raison pour laquelle vous avez été sollicité.

merci d'avoir partagé cette expérience, la DGFiP est attentive à améliorer ses process et fluidifier ainsi les échanges avec les usagers. 

 

Cordialement,
Céline, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES ISERE
Date de la 1ère réponse 28/08/2023

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