recherche d'un CERFA

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Si l'on tape dans la barre de recherche, par exemple, "Formulaire 13407", ça marche bien. Si l'on tape "CERFA 13407" (requête relativement naturelle et simple), ça ne marche pas, et ce résultat est déroutant.

Donc ma suggestion est d'améliorer votre outil de recherche sur ce point.

Merci de votre attention.

Cordialement

Quidam le 03/08/2023 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous travaillons actuellement à l’amélioration de notre moteur de recherche afin que vous puissiez ne plus rencontrer ce type de désagrément.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 22/08/2023

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