CHANGEMENT DE NOM ET FRANCE CONNECT

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Suite à une décision de justice et à un décret m'y autorisant, j'ai changé de nom de jeune fille. J'ai écrit à France Connect pour signaler ce changement via le formulaire des usagers en y adjoignant la Copie Intégrale de mon Acte de naissance modifié. J'ai depuis changé mes papiers d'identité sans problème (CNI, Passeport, Permis de Conduire) mais sur France Connect, les sites ANTS (où j'ai obtenu mes nouveaux documents !), Service Public et Ameli, je continue à apparaître sous mon nom de jeune fille. Et, il m'est impossible de le modifier. La CPAM m'a dit qu'elle ne peut procéder aux changements ni me délivrer une nouvelle carte vitale à cause d'un conflit informatique imputable à France Connect. Voilà comment, une décision de justice non appliquée par les services informatiques transforme la vie d'un citoyen en un inextricable et kafkaïen parcours