Le simulateur de départ en retraite ne me donne pas les mêmes dates que mon dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

Comment savoir qui dit la vérité :
- le simulateur qui me fait partir le 1 janvier 2024
- mon dossier qui me fait partir au 1 avril 2025

Je trouve que l'écart est important et je me lasse d'envoyer des mails qui ne me donne pas mes réponses et le pourquoi cette différence.

Merci d'avance
Très cordialement.

Anne le 31/07/2023 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Anne,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.

Ces décalages peuvent être dus à l’application de la réforme de retraites.

Nos outils ont été mis à jour durant l’été et le décalage que vous pointez a peut-être disparu depuis votre message.

Pour vous rassurer et obtenir une estimation fiable et au plus vite, nous vous invitons à contacter le 3960 afin d’être mise en relation avec un conseiller qui aura toutes les informations relatives à votre dossier.

Cordialement,
Michèle, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 12/09/2023

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