Titi25 31/07/2023 Doubs (25)

Ressenti négatif

Déclaration de fraude à la carte bancaire

Le site 'Percev@l' ne reconnait aucun nom de banque, la déclaration s'arrète là. Et d'ailleurs, comme preuve de l'absurdité des informaticiens qui dirigent tout dans ce pays, cette page réclame un minimum de 100 caractères pour être entendue. Implacable.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Services Publics+

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Votre opinion est importante et nous prenons bonne note de vos commentaires. Ils nous aident à améliorer continuellement le service offert. Nous travaillons sans relâche pour résoudre les problèmes soulevés par les usagers comme vous.

En l'occurrence, le minimum de 100 caractères requis nous permet de recueillir des témoignages suffisamment fournis et détaillés.

Cordialement,
Paul, pour l'équipe Services Publics +
Date de la 1ère réponse 24/08/2023

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