UN USAGER DEPASSE 30/07/2023 Paris (75)

Ressenti négatif

Dépôt de formalités INPI

Demande de fermeture d'un établissement secondaire : 3 jours passés à contrer le plantage du site (on ne vous laisse pas aller plus loin que la page d'accueil, icônes qu'il faut obligatoirement remplir mais bloquées sans aucune possibilité de saisie, demandes contradictoires et incompréhensibles que même les agents INPI n'arrivent pas à expliquer).
C'est bien d'essayer de tout dématérialiser mais clairement les moyens n'y sont pas.

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis