FrançaisSansPasseport 25/11/2021 États-unis

Ressenti négatif

Délai pour demande de passeport inacceptable

Bonjour, je suis aux États Unis depuis une dizaine d’année, j’ai toujours était inscrit au consulat,
et impliqué dans la vie associative française à New York et Miami, en faisant du volontariat quand il est demandé ou lors des élections.
Mais quelle déconvenue de voir qu’il y a plus de 3 mois de délai pour renouvellement de passeport.
Et encore, c’est bien plus de 3 mois, car les rendez-vous ne sont pas en ligne plus de 3 mois à l’avance, tout est déjà plein, pas de disponibilité !
C’est inacceptable - quand on appel, on sent bien qu’il y a des passe droit pour avoir des rendez-vous dernière minutes,
mais vraiment quelle honte… passeport et carte d’identité sont les plus communes demandes des française de l’étrangers,
et ne demande rien de plus, une dernière attache à notre pays, et nous sommes traités sans aucun respect !
Mon passeport américain a pris 4 jours pour le recevoir à mon domicile… à méditer….

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Consulat Général de France à Miami

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Les services consulaires sont effectivement très sollicités, pour la délivrance de documents d'identité mais aussi pour de nombreuses autres démarches (état civil, affaires sociales, bourses scolaires, Français de passage en difficulté, visas...). Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d’amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/11/2021

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