Expériences désastreuses

Ressenti de l'usager : Négatif

J'interviens en tant que bailleur pour vous faire part des désagréments que nous rencontrons lorsqu'il y a des locataires dans plusieurs départements. Il faut, semble t-il, ouvrir une boite de courriel par département ; les logs sont difficilement attribués à chaque locataire (voire, pas attribués du tout), les relances pour les déclarations des loyers de juillet ne correspondent pas ou ne concernent personne (exemple 3 logs pour une seule personne). Quand on trouve le bon, on nous dit qu'on a pas besoin de déclarer le loyer...
Enfin, quid des identifiants et des logs de la Nièvre et de l'Essonne ?
Pourquoi tout compliquer à ce point ?
Résultat, nous attendrons la déclaration "papier" pour répondre à tout le monde. Que de temps perdu, même en passant par France Connect qui ne reconnait dans tout ça qu'un seul locataire !
De quoi décourager les meilleures volontés.

Tinou le 30/07/2023 - Nièvre

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE-France Travail

Bonjour et merci de d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" 

Pôle Emploi ne semble pas être la structure la plus compétente pour répondre à votre interrogation.  

Nous vous confirmons toutefois que nous partageons avec d'autre services publics la démarche "France Connect" 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 01/08/2023

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