Bonjour TRAVAILLEUR,
Je vous remercie pour votre message et suis bien désolée d'apprendre les difficultés que vous avez rencontré avec nos services.
Vous semblez avoir rencontré un délai important dans la mise à jour votre carrière, ainsi qu'un manque de conseil sur la date pour effectuer votre demande de retraite.
La mise à jour de la carrière est une étape essentielle de votre dossier retraite. Le calcul de celle-ci se fait sur la base de toutes les cotisations et trimestres connus au moment de l'étude de votre dossier. Il est important d'anticiper la validation de sa carrière afin de ne pas retarder l'étude du dossier de retraite le moment venu.
Nous encourageons chaque assuré à vérifier sa carrière, le plus tôt possible. Pour ce faire, vous pouvez télécharger votre relevé de carrière via votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr.
Dans votre cas, je vous encourage à faire un courrier au Président de la Commission de Recours Amiable afin de demander une rétro-action de votre date de retraite. Vous avez toutes les informations sur la notification de votre retraite.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nos services, cela nous permet de cibler les actions à mener pour améliorer notre relation client.
Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 31/07/2023
