Dépôt des comptes annuels d'une start-up

Ressenti de l'usager : Négatif

Passage obligé par le site en ligne procedures.inpi.
Signature électronique par l'application de la Poste est laborieuse (besoin de changer de téléphone pour accepter l'application).
Les années précédentes le dépôt a été effectué avec soin et sans problème. Cette année, dépôt effectué avec un soin particulier, sur plusieurs journées (en raison de la signature électronique) vérifié plusieurs fois, et refusé par courrier papier reçu deux semaines plus tard.
Accès impossible au dossier un dimanche après-midi malgré plusieurs login réussis pour tenter de corriger.....
Obligé de tenter à nouveau en semaine.
En bref, la procédure est devenue beaucoup plus longue (+5-6 heures) et compliquée que précédemment.
L'application de la Poste pour la signature électronique ne fonctionne pas avec les versions simples d'Androïd (5.1).
Manifestement, cette procédure a été mise au point par des informaticiens sur leur matériel performant et n'a pas été testée par des utilisateurs non performants sur le plan informatique.
Un grand pas en arrière pour les utilisateurs déjà surchargés de procédures administratives.