xx 28/07/2023 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

difficultés pour les déclarations concernant une association

Ceci concerne la déclaration en ligne des dirigeants d'une association.
- il faudrait pouvoir trouver plus facilement la déclaration à faire (dans Associations, plusieurs dizaines annoncées, dont 5 s'affichent... )
- il faut indiquer que si on veut vraiment sauvegarder sa déclaration il faut faire "reprendre plus tard" de toute façon (y compris pour le cas où on va jusqu'à l'envoi : si on est prié ensuite de compléter par tel ou tel doc, il faut refaire la déclaration à partir de 0)
- il faudrait pouvoir reprendre une ancienne déclaration et faire des compléments ou modifs par rapport à celle-ci plutôt que tout saisir à partir de 0 à chaque fois (pour un changement concernant un administrateur, il faut re-saisir les 13 autres déjà déclarés)
- les noms de fichiers sans accents et espaces, pas vu ça ailleurs de puis très longtemps
- pourquoi demander absolument 2 PV quand il n'y en a qu'un ?
- dans le questionnaire de satisfaction : il est considéré comme envoyé alors qu'on veut seulement aller à la ligne

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.


Nous transmettons votre message à nos équipes projet afin qu’elles le prennent en compte dans le cadre de l’amélioration de nos démarches associatives.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 22/08/2023

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