Auto-entrepreneur : expérience désastreuse

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis 3 mois maintenant, je demande au guichet unique (INPI) de régulariser ma situation et de procéder à mon inscription au RNE et ma demande n'est toujours pas prise en compte malgré de multiples relances. Que cela soit par mail ou par téléphone, les services sont injoignables et c'est absolument inadmissible!

J'ai voulu faire une réclamation sur entreprendre.service-public.fr mais le formulaire de contact ne fonctionne pas. A ce jour, je ne sais plus quoi faire pour débloquer ma situation vis-à-vis du RNE.

C'est extrêmement dommageable et pénalisant.

PseudoServicePublic le 28/07/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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