Impossible de m'inscrire à une formation à cause de l'identité numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de m'inscrire à la formation car je n'arrive pas à valider mon identité numérique car j'ai un numéro marocain. Ceci est vraiment frustrant parce que je vais rater une session !

Merci !

Soukaina EH le 28/07/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous m'indiquez rencontrer des difficultés avec l'identité numérique.

Je vous informe que notre partenaire La Poste, se tient à votre disposition pour toute interrogation ou dysfonctionnement du service.

Je vous invite à les contacter en remplissant le formulaire disponible au lien suivant : https://lidentitenumerique.laposte.fr/nous-contacter

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 01/08/2023

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