Yves 24/11/2021 Pérou

Ressenti négatif

Rendez vous par internet

Vivant dans la cordillère des Andes la demande de rendez vous avec le consulat est très bien pour quelq'un vivant dans une grande ville ,
mais il faudrait avoir la possibilité de le demander par mail

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Pérou

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches.
Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d’amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/11/2021

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis