Connexion pour renouvellement de Carte d'Identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Je reprends ce que j'ai écrit par ailleurs : au départ, j'ai tenté de me connecter sur votre site pour procéder aux démarches de renouvellement de ma carte d'identité. Mission impossible en se basant sur vos propres indications ! Ne vous retranchez pas derrière mon âge (83 printemps) car je sais gérer le site impôts et ayant présidé de nombreuses Associations, je me suis débrouillé au fil des ans. Avant toute nouvelle démarche de vos Administrations, je vous invite au préalable à vous préoccuper de la validité de vos descriptifs et, chose fondamentale, à vous mettre à la place des Citoyens: vous exigez beaucoup de choses d'eux, ils sont habilités à vous demander de se mettre à leur place et de leur faciliter la vie plutôt que de la leur compliquer. Il en va d'ailleurs de même pour toutes les parties Administratives du quotidien. Il manque à ce sujet un minimum de Formation sur le terrain. J'invite d'ailleurs à ce sujet tous les décideurs à se rendre derrière les comptoirs pour prendre conscience des besoins réels, et parfaitement justifiés, de leurs concitoyens.
A disposition pour en parler, approfondir et mettre en place des réponses appropriées.
Je profite de la présente pour remercier chaleureusement l'agent de la Mairie de Laon qui m'a aidé, fort aimablement, pour résoudre ma démarche (renouvellement de CI). Dans l'attente de vos nouvelles.