Messagerie sécurisée, prise de rendez-vous et appels

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté le service des impôts de la Guyane fin juin 2023.
Un mois plus tard toujours pas de réponse.
Je me rends sur votre site et je constate que d'autres usagers ont rencontré le même problème. Je compose donc le 0809401401.
Il est impossible d'avoir un interlocuteur.
Je décide alors de prendre rendez-vous et là "Aucun créneau n'est disponible pour le motif demandé" .
Je vais encore plus loin en essayant tous les motifs possibles et la même réponse s'affiche.
Alors que faire ?

Francis le 28/07/2023 à 97300 Cayenne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) CAYENNE

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu prendre rendez-vous depuis le site impots.gouv et de ne pas avoir eu d'interlocuteur au téléphone.

Nous sommes particulièrement sollicités ces derniers temps et avons mis en place les moyens pour répondre au maximum aux sollicitations des usagers.

Des plages de rendez-vous sont disponibles au SIP de Cayenne pour le mois d'août 2023.

Cordialement,
Jean-Paul, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES GUYANE
Date de la 1ère réponse 04/08/2023

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