Impossible de joindre l'Urssaf Limousin (anciennement MDA)

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis déclarée en tant que photographe et dessinatrice depuis Janvier, et cela fait 4 mois que je tente régulièrement (téléphone, et surtout espace artiste-auteur) de joindre l'Urssaf Limousin. En effet certaines erreurs figurent sur mon dossier que j'aimerais rectifier, j'ai des questions concernant des points peu clairs à la déclaration, je ne peux déclarer mes revenus en ligne car le site / espace personnel bug, je ne peux pas - de la même manière - changer mon adresse postale.... bref, je fais tout pour être dans les règles, mais ne peux pas y parvenir car je n'ai jamais personne en face. Je veux déclarer mes revenus, être sûre de mon statut, exercer mon activité correctement. Mais depuis 4 mois de relances impossible de joindre l'Urssaf. Ma dernière question ayant eu une réponse était il y a deux ans, avant que je monte mon activité, juste une demande d'informations : la réponse a mis un an et demi à arriver, j'avais oubliée ma question entre temps. J'espère, cette fois que les enjeux sont radicalement différents, pouvoir obtenir une réponse plus rapide ! Le système entier est à revoir, il n'est pas fonctionnel à ce jour. Si le relationnel était bon et que le site ne buguait pas en permanence, le service pourrait même être très bon et bénéficier de démarches facilitées et accessibles à tous.
S'il vous plaît, faites en sorte de travailler en ce sens c'est usant quand on est inscrits... et ça gâche notre travail.
En vous remerciant,
Bien à vous,
JD