Bonjour Pedro,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.
Les actes de plus de cent ans relatifs aux Français nés en Espagne sont en principe détenus par le Ministère de l’Europe et des affaires étrangères au sein de la Direction des archives (Département des archives historiques, 3 rue Suzanne Masson , 93126 LA COURNEUVE CEDEX , (cf. https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/archives-diplomatiques/s-orienter-dans-les-fonds-et-collections/etat-civil-et-genealogie/article/l-etat-civil-des-francais-a-l-etranger ).
Avant toute demande, nous vous invitons à écrire au Service central d'état civil (courrier.scec@diplomatie.gouv.fr) en exposant votre demande ainsi que les éventuels problèmes rencontrés. Merci de bien indiquer dans votre courriel vos nom, prénom, date et lieu de naissance, ainsi que toutes les informations d’état civil relatives à votre aïeule.
Nous transférerons ensuite votre message au service concerné.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.
Cordialement,
Marc, pour le Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 27/07/2023
