Déclaration d'occupation immobilière : un enfer

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Positif, restons positif !
Là : NON !
Un enfer il n'y a pas d'autre mots, les biens disparaissent et apparaissent.
Les adresses et ou le contenu sont faux.
Déclaration des occupants sans avoir à spécifier le lien de parenté, ce qui pourtant permet de faire les liens avec les autres services.
Un bien tout petit est apparu alors que cela n'a pas lieu d'être.
Arrêtez de nous infantiliser : autorisez-nous à corriger même si cela est soumis à validation après.
J'ai utilisé la messagerie 4 fois, là aussi point négatif dès qu'on a eu un retour, plus moyen de rebondir, la discussion est close.

Yannooche le 23/07/2023 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées dans le cadre de la déclaration des occupants de vos biens immobiliers.

Cette obligation étant encore récente, nous avons conscience qu'il existe encore des points à améliorer sur le site.

Toutefois, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H,

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Toutes les informations concernant votre bien que vous jugez manquantes ou erronées peuvent faire l'objet d'une demande auprès de l'administration via notre messagerie sécurisée sur votre espace particulier dans impôts.gouv.fr en choisissant le thème "j'ai une question sur le descriptif de mon bien immobilier".

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez dans la déclaration d'occupation de vos biens immobiliers.

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 28/07/2023

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