Réinscription Pôle Emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu modifier mon prénom suite à une décision de la mairie.
J'ai appelé le 3949 plusieurs fois.
Une personne m'a dit que c'était possible.
Une autre m'a dit d'aller à l'agence.
Une autre d'appeler le service indemnisation.
A l'agence ils n'ont pas pu le modifier et m'ont dit que l'information venait d'un autre organisme (CNAF ?).
Et encore d'autres appels au 3949...