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Déclaration d'impôts, biens immobiliers, portail pro
Ressenti de l'usager : Négatif
Lors de la création d'un espace pro pour une SCI, impossibilité de valider le bien qui est méconnu malgré son intitulé sur l'espace, après l'activation du code envoyé par SIE GAP, cela m'indique qu'il n'y a pas de bien dans cette SCI.
J'ai envoyé plusieurs mails depuis début juin pour solliciter une explication, une aide : la réponse en boucle est : veuillez vous rendre sur votre espace ou appeler l'assistance téléprocédure !!!
Ce que je fais : sur l'espace je ne trouve pas de réponses à ma question et aucune aide vocale ! Ceci depuis maintenant bientôt deux mois que j'essaie d'être en règle !
Je fais donc appel à la téléprocédure à l'ouverture 8h30 jusqu'à 19h pratiquement tous les jours à toutes heures : réponse vocale tous les conseillers sont en ligne rappeler ultérieurement ! donc impossible d'avoir une personne!!!
Je prends rendez vous via la message sécurisée, une personne me contacte mais malheureusement ne peut rien faire pour moi et me renvoie à la téléprocédure où personne ne me répond !
Impossible de se rendre dans les bureaux de Gap car ils ne reçoivent que sur rendez vous mais ne vous en donne pas !
Ne pourrait-il pas y avoir une personne dans chaque service concerné pour accueillir le public en difficulté pour répondre à des questions d'ordre simple (car il s'agit sûrement d'une manip mal faite de ma part...).
Je trouve tout de même inadmissible de ne pas avoir accès à une personne ! L'informatique ne peut pas tout faire, ni tout dire !
A ce jour, je ne suis toujours pas en règle, et bien sûr c'est moi qui en paierait les conséquences !
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