compte impots gouv bloqué

Ressenti de l'usager : Négatif

mon compte est bloqué depuis 2 mois, j'ai pris rdv, prouvé mon identité, cela n'a rien changé....je fais quoi je reprends un rdv?

Déssu le 21/07/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

5 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés des problèmes que vous rencontrées pour accéder à votre espace particulier en ligne.

Le blocage peut être levé uniquement si l’usager se déplace physiquement au guichet de son centre des Finances publiques, sur présentation d’un justificatif d’identité (un original et non pas une photocopie).

Après déplacement physique de l'usager au guichet de son centre des Finances publiques pour prouver son identité, le service peut débloquer l'accès de l'usager à son espace particulier.

Cette procédure relève uniquement du service des impôts gestionnaire de votre dossier.

Nous vous invitons donc à prendre contact directement avec ce service pour solutionner votre problème d'accès.

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 21/07/2023

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?